中移动集团客户业务总结计划普通版(ppt 67页)

目录
上半年工作回顾
存在的主要问题
下半年工作重点

 

 

1.集团客户市场规模保持平稳发展
2.对整体市场起到稳定和保值增值作用
3.重要集团客户覆盖率领先于时间进度
4.1.信息化收入保持较快增长
5.1.行业信息化应用稳步增长，部分重点行业发展初具规模
8.一站式服务能力建设已起步
10.大型双跨客户保有拓展取得一定成效
关键词
3.行业应用深入拓展仍有待全面提升
4.渠道单一、客户经理能力不足等问题亟待解决
5.集团客户基础管理工作存在诸多薄弱环节
6.一站式营销服务能力需加快建设
下半年工作思路
下半年工作重点
1.继续推进目标市场摸底建档工作
2.持续提升重要集团客户覆盖
3.加强多维度保拓和量化评估
4.加强协同看管，积极落实双跨项目执行
5.加大对关键双跨项目的协同力度
6.1 加强中小企业市场拓展，务实做好中小企业信息化巡展
明确发展重点，加强产品优化，提升产品规模
1. 1 发挥移动优势，加大信息化覆盖
1.3 优势领域：持续推进农村信息化
2.1 创新领域：创新物联网营销模式
2.4 抢占“无线城市”概念，重点攻取行业信息化市场
3.1  转型领域：讲求效益，规避风险，协同发展专线业务
1. 优化多渠道功能定位
5. 加强统一规范，提升服务水平
集中精力解决四项重点问题
1.1 积极推进跨省一点支付试点
1.2 一点支付基本流程和工作要求  

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