电话咨询技巧与观念(ppt 27页)
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电话咨询技巧与观念(ppt 27页)内容简介
第一章、 时间安排
第二章、 表演点评
第三章、 培训内容
第四章、 目的
第五章、 原则
第六章、 技巧
第七章、 观念
第八章、 流程
第九章、 分组演练及评分
第十章、 总结
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第二章、 表演点评
第三章、 培训内容
第四章、 目的
第五章、 原则
第六章、 技巧
第七章、 观念
第八章、 流程
第九章、 分组演练及评分
第十章、 总结
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