XX银行客户定位及市场营销策略(doc 13)
XX银行客户定位及市场营销策略(doc 13)内容简介
一、国内外银行市场营销的演变过程与现状
二、XX银行的客户市场 细分和市场定位
(一)从公司客户 市场看
(二)从个人客户市场看
三、XX银行市场营销策略和措施
(一)健全营销组织,建立营销网络
(二)加大新产品开发力度,实施品牌营销战略
(三)建立客户信息 系统,利用数据库营销
(四)运用现代网络技术,积极开展网上营销
(五)运用整台营销手段,提高整体营销效果
(六)加强基层营销队伍建设,大力推行客户 经理制
市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能,随着我国经济、金融体制改革的不断深化,市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中。这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透,冲击和改变了传统的思维方式和经营理念、给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力。本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上,着重对XXXX银行在新的金融和市场环境下,如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究。研究表明,为了适应发展需要,我们必须引入现代管理理念,实行战略管理,对组织结构进行再造,真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制。
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