教你如何建立顾客信赖(ppt 15页)
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教你如何建立顾客信赖(ppt 15页)内容简介
教你如何建立顾客信赖内容提要:
NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。
我们都知道人讲话有快有慢,像我个人讲话是比较快的,
所以通常我比较可以沟通的顾客是讲话速度比较快的,
而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。
所以当我每次销售的时候,我会不断地调整。
为成功而穿着:
通常一个人不了解一本书之前,他都是看书的封面来判断书的好坏。
一个人不了解另一个人之前,都是看他的穿着。所以穿着对一个业务员来讲是非常重要的。
记住,永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。
了解客户背景:
推销前一定要做彻底的准备,准备得很详细。
最好能在拜访顾客之前,彻底地了解顾客的背景,这样顾客对你会更有信赖感。
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