市场营销研究课程讲义(ppt 23页)

市场营销研究课程讲义目录：
一、市场营销信息的重要性
二、收集、处理和传送市场营销过程
1、市场营销信息系统
2、市场营销信息系统的构成
（1）、内部报告系统
（2）、营销情报系统
（3）、市场调查系统
（4）、决策支持系统
三、市场营销研究过程
1、确定问题和调查目标
2、制定调查计划
3、收集信息
4、分析信息
5、报告结果
四、原始数据的收集方法
抽样技术
1、抽样调查的概念及特点
2、抽样调查的一般程序
3、抽样技术的类别
问卷设计技术
五、市场营销研究示例
“市场营销研究” 参考书
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