营销学原理培训教程(ppt 74页)

营销学原理培训教程目录：
第一章、市场营销概述
第二章、市场营销理念——公司对待市场的导向

 

营销学原理培训教程内容提要：
市场营销  Marketing Definition
市场营销是在一定的市场环境中，为满足消费者需要，综合运用各种营销手段，把商品全面地提供给消费者，从而实现企业目标的整体企业活动
个人和群体通过创造产品和价值，并和他人进行交换以获得所需所欲的一种社会和管理活动。（科特勒）
营销与推销的区别：
可以设想，某些推销工作总是需要的。然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务。……（著名管理理论家之一彼得·杜拉克）
推销只不过是营销冰山上的顶点（科特勒）
市场
传统的市场是指买主和卖主聚集在一起进行交换的场所，如集市
经济学家则用市场这一术语来为泛指一特定产品或某类产品进行交易的卖主和买主的集合，如房屋市场，粮食市场等等
在营销者看来，卖主构成行业，买主则构成市场。
需求 Demand
需求是指有能力购买对某种具体产品的欲望
一些人有欲望，但没有能力
了解有多少人真正愿意并且有能力购买

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