消费者的认知讲义(ppt 19页)

消费者的认知讲义目录：
一、认知的涵义
二、刺激物的展露与消费者的认知反应
1、刺激物的展露
2、选择性注意
3、选择性解释
4、选择性记忆
三、消费者购买决策中的认知过程
1、解释过程
2、记忆过程
3、整合过程

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