消费者行为概述(ppt 31页)

主要内容
使用教材及主要参考书目
本课程成绩的考察方法和评定标准
1.1  消费者行为概述
1.1.5 消费者行为的特点
1.2.1 消费者行为学的产生和发展
1.2.2 消费者行为学的学科基础
1.2.3 消费者行为研究的范式
1.2.4 消费者行为学的概念体系
本门课程的教学思路
怀特太太的减肥动机
知觉
消费者的态度
影响消费者行为的环境因素

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