某服装品牌专卖店店长管理手册(doc 52页)

某服装品牌专卖店店长管理手册目录：
第一章、专卖店的架构
第二章、店长角色定位
第三章、人员管理
第四章、货品管理
第五章、店铺管理

 

某服装品牌专卖店店长管理手册内容提要：
塑造顾客容易入店的气氛极为重要：
1、闲暇时更要表现忙碌的样子
销售员闲暇时，呆呆地站在店内或卖场，会失去活力，顾客看来也会感到“不好的店”、“无魅力的商店”。因此，顾客少、闲暇时，更要敏捷、忙碌地工作来创造省略与节奏感。
2、事先决定闲暇时的工作
事先决定闲暇时要做什幺工作。例如，重新陈列或整理凌乱商品，补充商品，整理销售传票，制造POP广告，擦拭展示柜等，快乐地工作，使商店充满活力与热情，顾客感受其魅力才容易入店。
3、实行当场表演和服务时间
为提升商店活力，在商店实行当场表演也是方法之一。此时，必须要标示“某当场表演”，再加以播放是明快活泼的音乐。并可考虑偶尔以“服务时间实施中”“某廉售中”召唤顾客。

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