手机零售店面管理概述(ppt 49页)

主要内容
问题分析
招聘和用人失误是最大的失误
广告与营销
你的薪酬制度合理吗？如何设计工资方案
店面需要多少销售人员才合适
手机老板们，你知道自己的职责在哪里吗？
老板会不会看报表
4P\4C\4R的理论
4P与4C关系
4R操作营销要点\特点
我们卖的是什么？
我们怎么卖？
顾客凭什么到我们这里买？
顾客怎么才能知道？
顾客凭什么相信你。
管理知识
SWOT分析
店面管理的基本要求
兵法与管理
作为“工作管理者”的失败原因
提升领导力的五项技巧
店长基本工作职责
店长基本工作职责流程
销售知识
影响顾客购买的原因分析
销售的三段五步
售前准备
诚意推荐基本法则
常见的销售认识误区
价格的经典话术
销售的经典话术
留客的基本技巧
心得体会
什么是管理？
如何制定计划与计划实施？
什么是执行力？

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