销售人员成功销售技巧(doc 5页)

销售人员成功销售技巧目录：
1、影响力
2、关系建立
3、成就导向
4、信息搜集
5、组织意识
6、客户服务导向

 

销售人员成功销售技巧内容提要：
影响力：通过各种手段影响别人使其支持或采纳自己的观点。
影响力通常表现为以下方面：
0、不能清楚地表达自己要讲的内容或不能说服别人听从自己的观点。
1、通过向别人讲述理由、证据、事实、数据等方式，直接说服别人。或者给别人留下好的印象，以便获得别人的认可。（表达）
2、联系对方的兴趣和利益去说法对方，或同时采用多种方式影响他人。（影响)
3、运用复杂的策略影响他人或通过微妙的幕后操作使别人接受自己的观点。（策略）
关系建立：努力与那些对自己的工作有帮助，或者将来对自己有用的人建立友好的、互惠的甚至非常密切的关系。
关系建立的行为表现包括：
0、不与客户建立关系，或不会建立均衡的市场关系。
1、通过非正式的接触与人达成情感上的契合。（建立）
2、通过努力或运用比较复杂的方法与客户建立密切的关系。（密切）
3、最大程度地隐藏自己的功利性目的，与别人建立基于情感的关系。（感情）

..............................