拜访客户八步骤(ppt 50页)
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- 客户管理
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拜访客户八步骤(ppt 50页)内容简介
拜访客户八步骤目录:
一、拜访八步骤概要
二、拜访八步骤内容
三、拜访八步骤演练
拜访客户八步骤内容提要:
1、工作细节固化:行业特点是客户多,分布广,工作内容多,部分工作容易被遗漏。
2、保证服务品质:产品卖的好因素:看得到(广宣),买得到(铺货),拿得到(陈列),喝得到(冰冻);以上就是服务的项目,服务品质就是各项目按标准落实。
3、决胜终端:以上工作项目的落实,销量自然得到提升,达到决胜终端。
总结:八步骤就是让工作细节固化,八步骤就是为了保证服务品质,八步骤就是为了决胜终端。
2、作用
指导业务人员有效拜访客户,为每个售点提供品质一致的服务,从而建立良好的客情关系,提升销量。
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