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观察、倾听和询问的技巧培训(ppt 40页)

所属分类：
客户管理
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技巧培训
观察、倾听和询问的技巧培训(ppt 40页)内容简介

主要内容
第一章  看的技巧-如何观察客户
第二章    倾听
第三章、询问技巧


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