消费者行为之发展模式(ppt 54页)

消费者行为之发展模式目录：
1、何谓消费者行为
2、消费者行为学的发展
3、消费者行为是
4、消费者行为的模式 ........

 

消费者行为之发展模式内容简介：
    消费者行为乃在研究消费者的购买行为，是营销工作的重心。营销人员必须探讨和了解消费者行为，才能做好营销和促销的工作。因为没有消费者的购买和消费，则一切产品的生产和劳务的提供也将徒劳无功。因此，营销工作必须以研究消费者行为作为起点。然而，消费者行为的形成，乃包括个体心理基础和环境交互作用的结果。
    消费者行为发展约从五十年代开始，早期以研究购买动机为主，一直到六十年代后半期开始有比较完整有系统的消费者行为模型产生。后来消费行为的发展以决策过程（Decision Process）为主，加上影响消费行为的几个重要因素，使得消费者行为学趋于完整。阿

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