消费者市场购买行为分析(ppt 30页)

消费者市场购买行为分析目录：
一、消费者购买行为模式
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、麦格里兰的动机理论

 

消费者市场购买行为分析内容简介：
定义：
所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场
特点：
市场规模大、范围广、需求复杂多变；
购买者人数众多；
交易频繁，但每次购买数量较小；
消费者具有较大程度的可诱导性。
文化是人类社会的共享成果，它反映了社会的总体特征。通常是信仰、价值观念、风俗习惯、行为规范及生活方式的综合。
同一阶层中人的行为要比不同阶层人的行为更为接近
人们根据自己所处的社会阶层来判断自己在社会中的地位
人的社会阶层受到职业、收入、受教育程度、价值观念等变量的制约
人在一生中能够改变自己所处的社会阶层
直接相关群体：
首要群体：一般指家庭成员、朋友、邻里、同事。
次要群体：行业协会、职业组织、宗教组织。
间接相关群体：
崇尚群体：名门贵族、影视明星、体育明星。
厌恶群体：黑社会、流氓、小偷等犯罪组织

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