影响消费者心理的因素(ppt 179页)

主要内容
 模块七:影响消费者心理的因素
 任务项目一:社会环境因素
（一）政治因素对消费者消费行为的影响。
（二）经济因素对消费者消费心理的影响
（三）文化因素对消费心理与行为的影响
2、文化的基本特征
亚文化
民族亚文化
地域亚文化
宗教亚文化
（四）中国传统文化与消费行为
2、中国人消费心理与消费行为特点
二、消费流行
（一）．消费流行的含义
（二）消费流行一般要经历这样几个阶段：
（三）．消费流行的特点
（四）消费流行的种类和方式
（五）消费流行与消费者心理变化
消费流行的发展趋势
三、消费习俗
四、 社会阶层因素
社会阶层与市场营销策略
五、参照群体的影响
六、家庭1.家庭构成
2、家庭类型
3、家庭因素对消费心理的影响
家庭生命周期
任务项目二：商品因素与消费心理
2．产品定位
二、商品的特点
三、商品名称与消费者心理
1．商品命名的心理要求
商标使用的心理策略
商标运用的心理策略
 B．个别商标策略
 C．等级商标策略
 D．双重商标策略
 E．借用商标策略
（2）、消费者对商品包装的心理要求
案例讨论：  新包装的效果
一、价格的心理功能
二、 消费者的价格心理
（一）、消费者的价格心理特征
（二）、消费者的价格判断
三、 商品定价的心理策略
新产品定价的心理策略
一般商品定价的心理策略
价格调整的心理策略
任务项目四、商品广告与消费心理
（二）广告的特点
（三）、商业广告的心理功能
（四）商品广告媒体及其种类
（五）、主要广告媒体的心理特征
2．报刊广告的心理特征
3．杂志广告的特点
4．广播广告的心理特征
（２）．网络媒体的不足
（六）、广告媒体选择中的心理因素
（七）商品广告传播的心理策略
1．引起消费者的注意
3．启发消费者的联想
4．在广告中运用联想提高广告效果的方法
（八）商品广告表现的心理技巧
3.   改变消费者的态度

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