营销技巧与口才训练(ppt 58页)

营销技巧与口才训练目录：
一、营销的基本原则
二、可行的营销活动
三、营销的推展技巧
四、营销应注意事项
五、营销口才的训练
六、营销表达的技巧
七、营销应有的效果

 

营销技巧与口才训练内容简介：
营销应兼具大众与分众效果
营销应该选择特定的市场或族群为之,效果才会彰显;但是任何营销也应该同时可适用于所有的客层,至少不能只讨好某一特定客层,却得罪其它的客层,这样是很失败的营销
营销应兼具形象与实质效果
营销marketing与推销sales不同,营销主要应该是要创造企业形象;但是最好的营销不但应该能够创造企业的形象,而且也要能够同时增加企业的营收与创造利润,否则曲高和寡,叫好不叫座岂能长久!
营销是对企业外部之行为,为的是争取顾客的认同与消费;但是营销同时也要兼顾到内部员工的感受,最高水平的营销是在争取到顾客的认同与消费之同时,并使内部员工的士气与认同感也显著提升
营销应兼具短期与长期效果
营销当然有其短期特定之需要,所以必须能达成短(当)期之目标;但是营销更应该注意长期连续累积性效果,除非是刻意做企业转型,否则前后不同时段的营销规划不能自相矛盾,如此无异自毁长城
营销应兼具排挤与吸引效果
营销一方面是为了在市场上产生排挤效应,让其它同业或非同业不敢轻易加入战场;但另一方面营销本身仍应具有正面吸引消费者的效应,而且此一效应越大,前述排挤的效应也才能越显著

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