业务销售技巧培训(ppt 67页)

主要内容
专业销售技巧
专业销售为什么很重要?
什么是专业销售?
经过专业化的训练后你可以：
什么是销售?
专业销售训练之路
专业销售训练之一
发展积极的心态
发展积极的心态 三心原则
专业销售训练之二
识别目标的客户
为什么要筛选目标客户？
专业销售训练之三
正确的程序以问题为中心的销售
以问题为中心的购买循环觉察问题阶段
Comfortable Zone
以问题为中心的购买循环决定解决阶段
以问题为中心的购买循环制定标准阶段
以问题为中心的购买循环选择评价阶段
以问题为中心的购买循环实际购买阶段
以问题为中心的购买循环 感受反馈阶段
以问题为中心的购买循环各阶段顾客比例
以问题为中心的销售循环第一步：探察聆听
探察聆听原则
探察聆听注意
以问题为中心的销售循环第二步：试探冲击
试探冲击试探方法
试探冲击注意
以问题为中心的销售循环第三步：确认需求
确认需求四个步骤
为什么要使用湿纸巾
以问题为中心的销售循环第四步：展示说服
展示说服预实施
为什么要选用我们的湿纸巾
以问题为中心的销售循环第五步：要求生意
要求生意四个步骤
为什么现在就用我们的湿纸巾
建议运作模式
以问题为中心的销售循环第六步：跟踪维护
专业销售训练之四
完美的技巧
人际风格类型
展示说服处理反对意见
处理反对意见的技巧顾客为什么要拒绝？
处理反对意见的技巧什么是异议？
处理反对意见的技巧四类拒绝
处理反对意见的技巧异议解读
处理反对意见的技巧处理异议的一般原则
处理反对意见的技巧步骤
处理反对意见的技巧通用技巧
处理反对意见的技巧常见异议处理
要求生意
专业销售训练之五
循序渐进的管理

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