某置业公司铜锣湾项目营销管理手册(doc 26页)

某置业公司铜锣湾项目营销管理手册目录：
第一章、营销机构组织
第二章、营销中心管理制度
第三章、营销中心销售流程
第四章、销售人员守则
第五章、现场客户接待制度
第六章、营销中心办公物品管理制度
第七章、销售部保密制度
第八章、销售报表的编制及管理制度
第九章、销售控制制度
第十章、签署合同及认购书的制度
第十一章、更改合同及认购书的制度
第十二章、销售收款、催款的制度
第十三章、销售折扣制度
第十四章、客户合同的管理制度
第十五章、销售制度定期的检查和修正制度
第十六章、本营销管理手册自公布之日起执行

 

某置业公司铜锣湾项目营销管理手册内容提要：
A、营销总监
直接上级：公司总经理/项目总监
工作职能
负责公司营销工作及管理制度的组织、制定与实施，掌握客户信息，监控回款。
1、负责项目整体营销计划的制定与实施。
2、负责项目整体管理制度的制定与实施。
3、负责市场开发和客户发展计划的制定、实施，定期做出可行性报告。
4、负责市场营销中价格定位的商务谈判。
5、与财务部共同完成贷款回收。
职务权限
1、部门工作的领导权。
2、对本部门人员业绩的考核权及岗位调动权。
B、营销副总监
直接上级：营销总监
工作职能
配合营销总监实施营销计划及销售节奏的调控，掌握客户信息，协助监控回款。
1、协助项目整体营销计划的制定，负责销售现场管理。
2、协助营销总监进行市场开发和客户发展计划的制定、实施，定期做出可行性报告。
3、协助营销总监进行市场营销中价格定位的商务谈判。
职务权限
1、销售现场的管理权。
2、本部门人员业绩的考核权及岗位调动建议权。

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