售后服务基盘客户管理讲解(ppt 35页)

售后服务基盘客户管理讲解目录：
1、基盘客户基础
2、基盘客户的档案管理
3、基盘推荐系统的建立
4、基盘活动的展开
5、基盘活动的经营

 

 

售后服务基盘客户管理讲解内容简介:
    了解什么是基盘客户及如何建立基盘客户数据库，以及通过对基盘客户的经营，争取赢得更多、更稳定、更忠诚的客户，为经销商获取长久稳定的收益。
    交车时，客户心情最高点，照张相，隔一周后再面交客户，顺便了解新车使用状况。交车时，客户心情最高点，照张相，隔一周后再面交客户，顺便了解新车使用状况。对于经常介绍情报的客户，在重要节庆时，不忘送些小礼（量力而为）表示感谢之意。

 

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