客户分层管理办法(ppt 31页)

客户分层管理办法目录：
一、实施月结客户分层管理的意义和目的                     
二、实施月结客户分层管理我们的得与失                   
三、新版月结客户分层管理办法说明                       
四、客户维护的主要计划与方法及未来客户管理的目标        

 

客户分层管理办法内容简介：
    目前快递市场竞争异常激烈,EMS的苏醒,四大巨头在市场方面不断的投入,民营快递的不断进步,以及小型快递公司的灵活政策.已经激化了目前快递市场的竞争,如果我们不关注我们的市场,不关注我们的客户,那么我们很可能就会有客户的流失,因此做好客户的管理与维护的工作显得尤为重要,因为只有有了客户才会有我们顺丰,失去了客户,失去了市场,我们就没有了利润,为了更好的维护好我们的利润,提高客户忠诚度,慢慢的与客户建立起双赢的合作伙伴的关系,来最终达到我们企业长期稳定,健康的发展的目的.

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