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关系营销.(PPT 48页)

所属分类：
营销知识
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相关资料：
关系营销
关系营销.(PPT 48页)内容简介

  目录：

关系营销
  定义
  引入的新观念
   特点
 客户关系管理－CRM
 案例
 未来展望


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