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顾客满意度评审(PPT 53页)

所属分类：
客户管理
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顾客满意度评
顾客满意度评审(PPT 53页)内容简介

顾客完全满意(TCS)
什么是完全满意?

 为什么要做到顾客完全满意?

 谁是顾客?

 使顾客完全满意的工作作风


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