电信服务用户市场的细分研究（doc 17）

所属分类：: 客户管理
文件大小：: 165 KB
下载地址：
相关资料：: 电信服务用户,市场,研究

电信服务用户市场的细分研究（doc 17）内容简介

"做什么产品，给哪些人，怎么卖出去"，这是任何一个从事经济活动的人都绕不过去的问题。与一般行业相比，通信行业跟消费者的距离更近、更直接，而数以亿计的消费行为是最纷繁复杂、变化多端的经济现象，电信企业的老总们经常会面临这样的难题：
　　有明确的概念或产品，但不清楚哪些人最有可能购买；
　　产品定位已经非常明晰，但不了解采用哪种促销组合才能最大程度地吸引目标顾客；
　　不同的客户对产品有不同的偏好，哪些偏好才是公司能够满足的；
　　销售额似乎变化，但顾客群的构成正在发生变化，他希望知道变化的详细情况；
..............................

上一篇：河南省银行业顾客满意度评估体系（ppt 23

下一篇：电子商务中的顾客服务(doc 5）

投诉：help@cnshu.cn