满足顾客需求（PPT 17页）
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满足顾客需求（PPT 17页）内容简介
满足顾客需求
航空公司的经营游戏
航空公司的经营游戏
课程大纲
企业存在和发展的根源
企业竞争力
企业竞争力
企业竞争力
关注顾客的价值
关注顾客的价值
我的客户是：
客户关系图
SIPOC系统观
SIPOC系统观
工作的七大意识
Q&A
实践计划
..............................
航空公司的经营游戏
航空公司的经营游戏
课程大纲
企业存在和发展的根源
企业竞争力
企业竞争力
企业竞争力
关注顾客的价值
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我的客户是：
客户关系图
SIPOC系统观
SIPOC系统观
工作的七大意识
Q&A
实践计划
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