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客户服务管理(重点客户管理)(PPT 25页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
客户服务管理,重点客户管理
客户服务管理(重点客户管理)(PPT 25页)内容简介
内容提要：
客户服务管理的基本概念
客户需求分析
客户服务基本技巧
客户服务管理系统

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