市场营销研究方法论(ppt 65页)

市场营销研究方法论目录：
第1节    市场营销研究方法论
第2节　营销管理的基本理论分析框架
第3节    市场营销策略的演变
第4节　市场营销决策

 

市场营销研究方法论内容摘要：
    P.Kotler 的新视角
在吸收数量分析和决策科学的成果的基础上，采用了3个引人注目的方法。
      决策方法、机会分析方法、跨学科方法
第一次明确提出了“分析--计划--实施--控制”这一管理过程及其顺序。
最早采用跨学科研究方法
       消费者不是“经济人”
       分析消费者行为：采用和消化社会学、心理学、文化人类学、经济学、数学的概念和理论。
在营销管理技能统合的基础上，研究了营销哲学和营销理念等更高层次的问题。
    Marketing概念的扩张
1969年，“Social Marketing”
1972年，“A Generic Concept Marketing”
1.认识的第1阶段：中心概念
        买卖双方的市场交易（Market--Transaction）
2.认识的第2阶段：广义概念
        组织—顾客间交易(Organization-Clients Transaction)
3.认识的第3阶段： Generic Marketing
        任何两当事人之间的交易：有价值商品的创造与提供
★  Marketing概念的扩张，引发长达6年的争论
★  1985年，AMA 在吸收Marketing扩张概念的基础上，发表了新的Marketing定义。

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