图解行销培训课件(PPT 153页)

主要内容
行销的定义
行销和股东的关系
什么是行销？
行销和销售的区别
行销和销售的差异
行销理念的演进
产品导向vs行销导向
各部门均衡统合，发挥整合性行销战力
行销运作流程
行销4P
行销4P的组合与内外环境关系
行销组合
最佳行销组合
权变的行销组合
行销组合的运作
卖方4P与买方4C
顾客价值与满意度
顾客品质结构的提升
员工满意史顾客满意的前提
行销导向的策略规划
外部环境分析
BSDZ顾问群模式
策略性成长规划
市场调查的顺序
以A汽车的市场调查为例
市场调查方法
询问法的优缺点分析
调查问卷的分类
行销情报系统
马斯洛需求理论
消费者购买行为模式
AIDMA购买流程模式
家庭生命周期与购买行为（一）
家庭生命周期与购买行为（二）
顾客角色与对应
顾客角色积极对应
决定市场区隔
新进者的威力
非价格竞争
企业竞争战略
先发及后发的竞争优势
估算市场需求量
需求种类与行销
市场需求偏好与行销对应
区隔市场与利基市场
市场区隔化的程序与条件
市场区隔化的基准与变数(一)
市场区隔化的基准与变数(二)
市场区隔化的基准与变数(三)
单一市场集中化
差异化的变数
发展定位
4大定位失败的原因
从产品到商品的演变
商品依交易方式分类
周遍要素
新商品开发的内容与目的
新商品开发的来源
新商品开发的流程
创意的来源
有效的创意会议
筛选创意常犯的错误
商品企划的流程
可行性分析
商品一致性
商品生命周期
PLC缩短策略
商品生命周期与采用者特征
商品组合管理与战略
商品生命周期各阶段的 经营战略
品牌的战略位置
品牌经营的目的与效果
商品内涵与品牌内涵
CIS企业识别系统
品牌识别系统的建立
品牌要旨
维京航空的品牌识别体系
品牌识别的表达方式
多品牌策略的做法
品牌架构的关系选择（一）
品牌架构的关系选择（二）
品牌对应市场的战略展开
价格策略
物流架构及价格体系
价格弹性
影响价格弹性的因素
一般商品与奢侈品的需求曲线
非价格竞争力
订价策略
价格管理的方法
降价的策略选择
价格区间与市场涵盖
竞争性价格设定Apple to apple比较法
价量预估
损益预估图
通路策略
行销通路的形态与特性
间接通路
通路阶层的选择
企业竞争力
通路展开的形态
三种通路的优缺点比较
通路开拓业务
通路涵盖与销售关系
市场涵盖率与通路效率
垂直整合的形态
通路多样化对应
耐吉的多样化通路
宏基的多样化通路
日本汽车厂的多重渗透通路策略
通路授权的交易条件
生产者对通路的五大影响力
营业支援的方法－折让与奖励金
营业支援的方法－销售情报系统与交易形态
高效率的物流系统
共同配送
商圈作战
商圈与客户来店密度关系
商圈特性的六大要素
次商圈的策略选择
店铺经营
三类型店铺形态的任务
完整的店铺要素
光色的运用
推广（Promotion）
推广活动
推广组合
推广沟通流程
推广活动的内部沟通与外部沟通
广告的分类
广告策略
 广告目标
广告表现
什么是好的广告表现
雷诺汽车广告定位表
FCB 广告方格
商品生命周期与广告表现选择
媒体组合
主要广告媒体的特性（一）
主要广告媒体的特性（二）
广告目的与媒体选择
广告波及理论
遗忘曲线理论
选择适合的媒体排程
广告代理商的架构
广告作业流程
公共活动

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