企业营销人员培训手册(doc 8页)

企业营销人员培训手册内容简介：
1、本手册用于指导xxx营销人员的培训工作，适用范围为公司总部营销相关部门以及各地办事处。
2、对营销人员的培训根据培训内容可以分为企业介绍、职业素养、产品知识、营销知识四个主要方面，根据培训阶段的不同可以分为入职培训、常规培训、专业培训三个主要类别，为了培训手册结构的完整，我们按照培训阶段的不同进行阐述。
3、由于本公司销售产品的特殊性，对于产品知识（技术特点、数据参数、指标规范、专利技术等）的培训我们在本手册中不予以涉及，我们只针对营销知识的培训进行阐述。
4、任何手册也只能是书面上的文字，手册的落实需要企业相关部门的配合与支持，因此我们在本手册中对不同部门的职责进行了划分，也希望企业能够认真对待员工培训工作，因为培训对于员工也是一种激励。

培训组织：
新员工的入职培训由人力资源部牵头，营销部门以及营销支持部门（财务、售后服务）配合，并由人力资源部指定一名人员专门负责组织、协调工作，明确不同部门在培训中扮演的角色：
人力资源部门：人员组织、场地准备、课程安排（落实到具体人员，课件需要有附件备查）、培训期间纪律维持、培训后考核组织、安排讲解企业相关制度
财务部：讲解财务知识、合同管理、费用借贷与核销
服务部：讲解本公司服务体系，给予营销人员的服务支持和技术支持
营销部：讲解公司业务开拓流程、营销知识
培训考核：
入职培训需要进行严格的考核，考核采用笔试的方式进行。

 

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