知识销售之专业问话训练讲义(ppt 53页)

知识销售之专业问话训练讲义目录：
一、问话的目的
二、问话的模式

 

 

知识销售之专业问话训练讲义内容摘要：
二、问话的模式
1、请求型问话
学生有问题要问先举手（以示申请）
会议中与会者有事要问也要先举手；
      在一些很专业、严肃的场所打断别人是非常不礼貌的行为，但有事又必须要打断，这样只有先请求，希望自己的请求能得到获准。
2、一般性问话
（1）随口交流
（2）问题不重大
（3）沟通场所的规模小、人少
（4）大家都明白问题的内容
（5）为了互动而问话

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