市场营销调研的基础概念(ppt 56页)
市场营销调研的基础概念(ppt 56页)内容简介
市场营销调研的基础概念目录:
一、产品
二、需求
三、渠道
四、便利
五、价格
六、成本
七、推广
八、沟通
市场营销调研的基础概念内容摘要:
产品:
是指为留意、获取或使用以满足某种需要而提供给市场的一切东西。(物品、服务、人员、地点、组织、观念)
1、核心产品:核心利益
2、有形产品:核心利益的有形载体
3、期望产品:与有形产品配套的属性与条件
4、附加产品:附加服务和利益
5、潜在产品:产品可能的演变
渠道:
产品或服务能被使用或消费而配合起来的一系列独立的组织
物流、款流、信息流、所有权转移
渠道成员对于渠道过程的附加值
如:时间、空间、、、、、、
价格:
体现产品的价值与定位
其核心是提高产品的可认知价值
推广的一般过程:
1、确定目标受众
2、确定沟通目标
3、设计信息
4、选择方法和沟通者
5、沟通组合
6、收集反馈
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