营销服务体系诊断报告(ppt 17页)

营销服务体系诊断报告目录:
1.服务体系
2.配件营销
3.服务支持体系

 

营销服务体系诊断报告内容简介:
    现在有正常业务往来的经销商有97家，其中华北和东北36家，华南和东南9家，西南和西北12家，华东40家；分别分布在27个省和地区，分布较广但不均衡，主要集中在华东、华北和东北地区（占总数的78%）。新产品的网络比较薄弱，114的经销商只有42家，而且有25家分布在华东均衡性更差。
    由于假冒伪劣产品充斥市场，使经销商获利甚微（零售毛利率在8—10%）经销商积极性不高，因此上柴对网点的可控性较差。
    对营销服务体系的诊断将从服务体系、配件营销、服务支持体系三个方面展开。。。。
    有客户的四级分类，也有相应的应收帐款政策，但没有比较同意的执行标准可循

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