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家具行业中级营销师职业资格考核(doc 26页)

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销售考核
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家具行业中级营销师职业资格考核(doc 26页)内容简介
家具行业中级营销师职业资格考核目录:
第一章 :中国家具行业发展概述……………………3
1.1 中国家具行业发展……………………3
1.2 中国家居行业产值……………………3
1.3 中国家具行业设备……………………3
1.4 中国家具行业战略转型……………………3
1.5 中国家具特色区域……………………3
1.6 中国家具产业区……………………4
1.7 中国家具市场特点……………………4
1.8 中国家具排名……………………5
1.9 中国家具市场流通趋势……………………5
1.10 中国家具行业面临困难、问题、挑战……………………5
第二章 :家具行业营销管理创新……………………5
2.1:家居企业经营的核心……………………5
2.2:家居行业团队管理六大现象……………………5
2.3:必须驯服两头狼……………………5
2.4:家居企业的管理怪象……………………6
2.5:家居企业绩效管理表现……………………6
2.6:家具企业绩效管理致命性问题……………………6
2.7:绩效管理的四个核心构建……………………6
2.8:绩效考核的原则……………………6
2.9:绩效管理的作用……………………6
2.10:股权激励……………………6
2.11:股权激励三个重要内容……………………7
2.12:股权激励和绩效考核相结合……………………7
2.13:家具企业对人机制……………………7
2.14:家具企业面临五化……………………7
第三章:中国家具王牌实战销售、商战突围促销为王……………………7
3.1:  “三怕三想”,揭开顾客购买家具的心态……………………7
3.2:顾客心理大盘点……………………8
3.3:顾客需要什么就卖给他什么……………………9
3.4:三位五步沟通法让你巧妙接近顾客……………………10
3.5:掌握话术 打动顾客……………………11
3.6:消费者决策……………………12
3.7:王牌实战销售法则•……………………12
3.8:  1225魔法盒——浓情圣诞季,购物三重礼……………………13
3.9:回馈老顾客留住新顾客——商场金蛋砸不停……………………14
4.1 中国家具行业各板块特点……………………15
4.2 家具需要购买决策过程……………………15
4.3 家具购买参与度分析……………………16
4.4:顾客价值五部曲……………………16
4.5 家具品牌成长……………………17
4.6:针攻定位的成功关键点……………………17
4.7 企业定位资源……………………18
4.8 国家纵横品牌支撑体系……………………18
4.10:终端体验的“峰一终定律”……………………19
4.11:情境终端的定义……………………19
4.12:情境终端的塑造方法……………………19
4.14:三四级市场消费者眼中的品牌……………………20
4.15:宜家模式的要点……………………20
第五章 :家居行业渠道创新营销……………………20
5.1:稻盛和夫的“成功方程式”……………………20
5.2:彼得•德鲁克:公司存在的唯一目的就是创造顾客……………………20
5.3:营销系统保持创新能力的五大关键问题……………………21
5.4:在进行营销活动的过程中,需要掌握六大关键要素……………………21
5.5:打造高绩效营销生产线……………………22
第六章:家具消费心理与销售技巧……………………22
6.1:微笑成本……………………22
6.2:赞美顾客的方法……………………22
6.3:竞争对比的方法……………………23
6.4:介绍家具的注意事项……………………23
6.5:介绍产品时过多的术语顾客不易接受……………………23
6.6:把家具产品本身做成最好的导购助理……………………24
6.7:化整为零成交法……………………25
6.8:更好的倾听……………………25
6.9:购买家具的两大主流群体……………………25
6.10.搬迁新居人群分析……………………26
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