消费者个人认知和经验过程(ppt 27页)
消费者个人认知和经验过程(ppt 27页)内容简介
消费者个人认知和经验过程 目录
一、营销刺激和消费者感知
(一)影响感知的刺激特性
(二)影响感知的消费者特性
2、刺激一般化(刺激泛化)
二、感知选择
1、暴露
2、注意
3、有选择的感知
三、感知组织
四、感知解释
(一)感知分类
1、分类级别
2、分类过程
(二)感知推断
1、感知推断与产品符号
2、符号学
3、感知推断的营销启示
..............................
一、营销刺激和消费者感知
(一)影响感知的刺激特性
(二)影响感知的消费者特性
2、刺激一般化(刺激泛化)
二、感知选择
1、暴露
2、注意
3、有选择的感知
三、感知组织
四、感知解释
(一)感知分类
1、分类级别
2、分类过程
(二)感知推断
1、感知推断与产品符号
2、符号学
3、感知推断的营销启示
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