四月天销售管理条例(doc 10页)

一、客户接待规定
二、地盘纪律
三、接待流程
四、成交流程

 

一、客户接待规定：
1、 接待顺序以销售员考勤签到的先后为准。
2、 从第一个签到的销售员到最后一个销售员接待完毕为一个接待轮回，依次类推。
3、 销售员按照排班表的时间上班，早到或迟走可以按照正常的接待顺序接待客户。
4、 若当值销售员未打任何招呼不在现场，则被跳过，由下一个销售员接待，该销售员不给予补接。
5、 接待已成交客户回访不计接待名次，跳过可优先补接一轮，接待未成交老客户回访，计接待名次，不给予补接。（成交客户指已经买筹或已经购买了的客户。）
6、 未成交的老客户带新客户到访，只计销售员一个接待名次，已成交老客户带新客户来访，新客户未做客户登记的，则不计名次，新客户做客户登记的，则计名次。
7、 当天新客户或未成交老客户当天重复多次到现场，只计一个接待名次。
8、 已被接待的客户未离开现场前，当事销售员未经项目经理许可，不得再接待新客户。

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