市场营销人员-岗前业务知识技能培训(doc 20页)

培训内容和要求：
内容：了解市场调查、管理咨询业的概念，掌握管理咨询的作用；了解CAE的概况；掌握人力资源管理基础性知识；掌握员工满意度调查的类别、方法、服务流程和意义；掌握CAE市场营销人员推广业务的技能。
要求：积极主动、培训互动。采用讲课、讨论、提问、案例分析、角色扮演的方式使营销人员有效地掌握知识。
市场调查公司的类别：
1.大型综合性调查公司
     这类公司无论在技术装备、人力资源及行业经验等方面都具有绝对的优势，因此规模大、业务范围广、配套服务能力和综合解决问题能力强。综合性调查公司除了提供定制的调查项目服务外，还广泛涉及其他的信息服务领域，如项目咨询、评估、营销管理等。
2.数据信息服务公司
    这是一类为很多企业收集并提供相同市场调查服务数据的公司，主要是通过连续调查收集和处理有关大众媒体的观众和读者所反馈的信息以及产品变动方面的数据，提供很多企业共同需要的信息。
3.专项调查公司
    专项调查公司也称定制调查公司，主要业务是为客户开展定制的、非重复性的营销调查项目。如对企业的新产品或新服务的设想、包装设计、广告创意、定价策略、产品配方等其他有关的营销问题或机会进行调查评估。

 

 

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