麦金西三维营销术(doc 7页)

麦金西：三维营销术
营销人员过去常常靠提供优越产品和其他独特 的功能好处来取胜。今天这已不再足够，因为这些好处 很快会被仿效。例如在汽车业，质量和效能日趋符合统 一的高标准，消费者也觉察到这点。因此，今天的营销 人员必须想出使自己的产品与服务脱颖而出的新招。
　　解决的办法是强调过程　　好处（使买卖方之间的交易 更容易、更快、更便宜和更让人满意）和关系好处（奖 励愿意透露自己身份和购买习惯的顾客）。换句话说， 创建成功营销策略的基础已由一维扩展到三维。

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