汽车营销售前准备培训讲义(PPT 25页)

售前准备
一、塑造销售人员形象
二、售车基本流程
三、汽车销售展厅的布置
（2）售车相关知识的储备
*关于汽车的基本知识（发动机、底盘、电气设备、车身构成）
1、发动机（柴油、汽油）（L、V、W）
2、底盘（传动系、行驶系、转向系、制动系）（前轮、后轮、四轮驱动）
3、车身(漂亮、安全、宽敞、符合空气动力）
4、电气设备（备用电源、用电设备）
5、车内设备（座椅、ABS、安全气囊、自动挡）
*关于供职公司汽车产品的知识以及竞品品牌汽车的知识
*合同的基本知识
当事人的姓名、地址、数量、价格等
（3）车辆的准备
1、展车功能调试正常、前座窗户放下、天窗打开。
2、展车轮胎下方垫有轮胎垫。
3、展车内不放置任何宣传物品及私人物品。
4、将展车内的座椅调整至标准位置。
5、展车内放置清洁的脚踏垫。
6、检查确保展车充分充电，以便于展示汽车电气设备。
7、做好展车的整体清洁工作。
(1)展厅的面积
明亮（玻璃门）、功能齐全、个性鲜明
（2）展厅的摆放
..............................