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导购销售六式培训教材(PPT 33页)

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店铺管理
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导购销售,培训教材
导购销售六式培训教材(PPT 33页)内容简介
本课程旨在通过导购六式销售工具的学习和练习,
提高大家的销售技巧。
本课程主要分为学习和练习两大模块,
在大家了解一些基本销售技巧之后通过课堂的练习加以巩固,
帮助大家将学到的知识快速转化的应用。
销售无绝招,扎实基本功。
拦截中一些常见的问题
1、无精打采
2、趴在柜台上
3、手中的真机或机模磨损严重
4、玩手机,没注意顾客
5、相互聊天,没注意顾客
6、慌忙拿出的手机与顾客的基本定位不符
7、多人同时拦截一名顾客
拦截准备:
1、良好的个人形象,精神饱满(淡妆,发型,着装)。
2、卖场的人流动向要在视野范围内(531原则-“531”米是虚数)。
“5米”关注售点主干道,发现潜在顾客,留意潜在其他品牌看了什么型号;
“3米”开始准备拿出2款顾客可能感兴趣的手机/机模,微笑的看着顾客,等待;
“1米”主动拦截,点亮屏幕,伸出手机,递给顾客
3、随时准备好拿出真机或者机模(两个机型)。
拦截过程:
1、合适的话术(详见产品资料),一句话能突出卖点或现场氛围吸引顾客。
2、点亮真机屏幕,对准顾客视野。
3、在柜外拦截要注意用侧身的方式将顾客引导至柜台。
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导购销售六式培训教材(PPT 33页)

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