灯具销售实战与技巧培训教材(PPT 34页)

第一节、研究销售目的是什么？
销售、买卖的真谛
人类买卖行为的动机
销售过程中客户心里在思考什么？
销售过程中销的是什么？自己
《让自己看起来像个好产品》
销售过程中售的是什么？观念
《用你的感念改变客户的看法解决其所需》
买卖过程中买的是什么？感觉
《人，产品，服务等整个营销过程》
买卖过程中卖的是什么？好处
《利益及快乐的过程》
灯具销售实战与技巧
第三节、顾客购买心理差异分析
三、性格差异
四、年龄差异
第四节、终端销售技巧十三法
2：守株待兔法；要等到顾客左右顾盼时，
你才快速的接触他，顾客在正需要你的时候，
你的出现当然能让他非常的满意。
5；积极推介法；
准确把握顾客询问的区别和动机，作到对疹下药。
规范用语
如何建立信赖感
解除顾客的反对意见
价格系列的处理方法
九、好贵你有听说贱贵吗？十、大数怕算,价格的分解.
十三、你觉得什么价钱比较合适
售后服务
让顾客感动的三种服务
..............................