银行主动营销技巧培训课程(ppt 46页)

主要内容
第一讲  银行营销理念
第二讲    银行客户分类
第三讲  银行主动营销流程

 

 

银行主动营销技巧
银行竞争领域分析
企业营销理念的转变
客户分类
理财产品的销售过程
专业销售的新变化
销售天龙八步之一:  事前准备
确定目标客户
销售天龙八步之三: 接近目标客户
接近目标客户方法
销售天龙八步之四: 了解客户需求
需求分类
 詢問的目的
了解客户需求情景演练
销售天龙八步之五: 理财产品介绍与推荐
FAB与需求
介绍理财产品演练
销售天龙八步之六:  异议的处理
异议的好处
异议处理的原则
客户异议处理研讨
销售天龙八步之七:  促 成
销售天龙八步之八:  售后服务
现场营销角色扮演

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