企业销售培训课件(PPT 31页)

了解顾客需求
  1、为什么要了解顾客的需求？
 故事分享：
  老太太买李子的故事
 老太太买李子—小贩一
  第一个小贩：
老太太买李子—小贩二
第二个小贩：
老太太买李子—小贩三
第三个小贩：
顾客需求层次
顾客需求解决方案
结合顾客需求使用FABE法则来介绍产品

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