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设备维修保养手册与表格(8个ppt,50个doc)

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生产管理大全
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设备维修保养,维修保养手册,表格
设备维修保养手册与表格(8个ppt,50个doc)内容简介

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设备维修保养手册与表格(8个ppt,50个doc)目录:
一、 [E化资料]《中天软件维修业务操作手册》 
二、 [房地产]北京怡海达丰物业管理有限公司设备部 
三、 _生产与运作管理--设备维修管理 
四、 售后服务中心产品故障维修统计台帐 
五、 售后服务中心维修站修车卡 
六、 售后服务中心零配件维修派工单 
七、 威科姆授权维修服务中心--站售后维修服务管理规范 
八、 安装维修网络建设管理规定 
九、 客户维修服务部6SIGMA项目立项报告书 
十、 屋村水电维修部管理手册
十一、 德国某汽车维修保养操作规程(内部资料) 
十二、 戴卡轮毂制造有限公司戴卡设备管理与维修的基理、模式、制度、流程、记录 
十三、 汽车生产件及相关维修零件组织质量管理体系DOC-32P 
十四、 汽车维修管理 
十五、 汽车维修质量管理与质量检验基础知识 
十六、 消防车维修人员培训教程 
十七、 照金星冶金工贸有限公司大型冶金设备机械加工与维修项目
十八、 物业的维修管理 
十九、 物业管理工程维修服务手册 
二十、 物业管理工程维修部运行手册
二十一、 现代设备管理与日本的全员生产维修 
二十二、 生产设备维护保养控制程序 
二十三、 电脑故障维修手册(联想内部资料) 
二十四、 维修收费管理规定 
二十五、 维修车间现场管理 
二十六、 维修部流程 
二十七、 美的电磁炉故障诊断及故障维修 
二十八、 美的电磁炉故障诊断及故障维修 
二十九、 联想维修站的内部发行资料 
三十、 股份有限公司机器设备卡 
三十一、 良好的电信设备维护质量是确保整个电信网优质高效安全 
三十二、 设备修理保养情况记录卡 
三十三、 设备利用率分析 
三十四、 设备利用率分析表 
三十五、 设备外协加工维修单 
三十六、 设备年度采购计划表 
三十七、 设备投资经济效益分析表 
三十八、 设备折旧统计表 
三十九、 设备日常保养项目表 
四十、 设备检修履历卡 
四十一、 设备检查润油情况表 
四十二、 设备类固定资产控制表 
四十三、 设备类固定资产登记卡 
四十四、 设备维修保养制度 
四十五、 设备维修工作安排 
四十六、 设备维修工段 
四十七、 设备维修状况月报 
四十八、 设备维护商月度考核表 
四十九、 设备维护工作安排表 
五十、 设备维护管理思想(制造业) 
五十一、 设备设施故障修理申请单 
五十二、 设备请修验收单 
五十三、 设备重大故障统计分析表
五十四、 设备预检修保养卡 
五十五、 设备预算实绩比较 
五十六、 设备预算实绩比较表 
五十七、 设备验收单 
五十八、 震旦家具公司SAP实施专案--维修拆解改制流程 

 

设备维修保养手册与表格(8个ppt,50个doc)内容摘要:
其中《安装维修网络建设管理规定》简介如下:
1目的:规范安装维修工作内容和职责,明确分工,使得部门职能得到有效发挥,特制订本规定;
2范围:
2.1适用范围:总部售后服务中心客服部、各分部客服部及授权服务网络
2.2发布范围:国美电器各中心、各部门;各分部
3名词解释:
   无
4职责:
4.1分部客服部负责网络建设的初审和建点申请资料的收集、整理、提交;
4.2总部售后服务中心负责网络建设的复审、批准;
5. 作业内容:
5.1签约技术服务单位的建立条件和程序
5.1.1建立签约技术服务单位的要求(详见附件7.1);
5.1.2建立签约技术服务单位的程序:
A、 有意向成为国美空调签约技术服务单位的安装维修单位,可向当地客服部提出建点申请,并提供营业执照、税务登记复印件、门头照片、人员配置情况等资料;
B、 客服经理根据市场情况,确认有无建该点的必要,由客服干事根据网点提供资料,负责对该单位的基本条件进行确认;如合格,则要求该单位如实填写《国美签约网点资质简表》(以下称《简表》);
C、 客服干事在《简表》上签字确认后报客服经理批准,然后将协议概要报总部售后中心审批后再与该单位签订《空调安装合同》(以下简称《合同》;
D、 申请单位在《合同》签订后向国美交付服务质量保证金;
E、 客户服务部在收到押金后对《合同》进行盖章确认,协议生效并建立签约技术服务单位档案;
F、 领取国美空调安装特约技术服务证书、客户服务监督卡;

其中《物业管理工程维修服务手册》简介如下:
1. 工程部行为准则
1.1     目的
  规范工程维修人员的服务行为,树立公司良好形象,为客户提供优质服务。
1.2     适用范围
  适用于物业管理公司工程维修人员。
1.3     内容
1.3.1   关心公司,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护公司设备、设施。
1.3.2   认真贯彻公司“开源节流”的方针,在工作中力行节俭,不浪费公司资源。
13.3    从全局出发,树立良好的合作意识,团结、真诚协作,达到畅顺、高效率的工作绩效,切实服从领导的工作安排和调度,如有异议,必须做到“先服从后投诉”。
1.3.4   对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任,并从中吸取教训,不断提升工作水平。
1.3.5   未经公司领导授权或批准,不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。
1.3.6   未获批准,不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。
1.3.7   工作时间须配戴工作证,着装整洁,注意形象、仪表。
1.3.8   严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。
1.3.9   必须将服务意识,服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中,语言文明礼貌,对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释,不得推脱。
1.3.10  对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理,一般情况由当班员工处理完毕。
1.3.11  对上门服务应注意业主家内卫生,必须穿鞋套,不得损坏业主物品,如移动物品,需经业主同意,收费时应公平、公正、公开、合理,并经业主签字生效,服务完毕,应将工作场所打扫干净。


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