南京大学营运管理知识讲义(ppt 38页)
南京大学营运管理知识讲义(ppt 38页)内容简介
南京大学营运管理知识讲义目录:
一、营运管理
二、精益、软件化的现代组织 / 公司
三、O M发展简史
四、中国方面
五、作业排序
六、项目管理
七、世界三大质量奖
八、中国质量管理奖
南京大学营运管理知识讲义内容摘要:
(1 )制造业------有形产品的生产可分为四个阶段
①生产出来的产品不考虑卖的阶段 (计划导向)
②生产出来的产品需要卖出去阶段(生产导向)
③生产可卖出的产品的阶段 (推销导向)
④创造需要的生产阶段 (行销导向)
(2)服务业------无形产品的生产
20世纪90年代以来,中国服务业占GDP的比重上升
制造业的运作管理思想逐步应用到服务业中
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