班主任沟通艺术课件(PPT 45页)

一、有效沟通三要诀
二、有效沟通四技巧
三、有效沟通三细节
班主任沟通艺术
练习：体会学生感受
有效沟通要诀1
有效沟通要诀2
练习：请将酒杯排序
练习：请将学生的特质排序
有效沟通要诀3
情景练习
12种反应类型
2、不——是：
练习：
你信息
我信息
我信息的技巧
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