岗位分析方法与操作实务教材(DOC 48页)

引言 1
第一部分 岗位分析概述.....2
1、岗位分析的概念.....2
1.1岗位描述.....3
1.2任职资格.....6
2、岗位分析的作用.....8
第二部分 岗位分析的过程与方法.....10
1、背景介绍.....10
2、岗位分析目的与流程.....11
3、准备阶段.....12
3.1成立岗位分析项目组.....12
3.2制定岗位分析工作计划.....13
3.3前期信息准备.....14
3.4设计模板、问卷.....15
4、实施阶段.....20
4.1问卷调查与分析.....20
4.2访谈.....20
4.3撰写岗位说明书并发布.....21
5应用、完善阶段.....29
第三部分 附录.....30
岗位说明书模板.....31
岗位分析调查问卷.....33
岗位类别（示例）.....37
岗位描述辞典.....41
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