知识型员工的管理培训课件(PPT 54页)

员工管理的领域：
知识型员工的特点：
知识型员工管理的难点：
组织三要素：
知识型员工的管理要点：
概念：
案例：某公司的愿景
原则：
步骤：
内涵：
要点：
分类
障碍 ：
改善沟通的途径 ：
注意：
沟通中的暗礁：
如何说服下属 ：
正确地认识冲突：
冲突管理 ：
做好冲突管理的步骤：
解决冲突的误区：
进行科学考核
绩效管理循环图：
考核内容：
考核主体：
考核方法——共同确定法：
考核方法——要素评定法：
考核方法——欧德伟法：
被考核者权利被忽视：
激励的作用：
两架发动机：
知识型员工激励的前四个因素：
知识型员工的激励需求：
物质发动机：
零成本的激励：
低成本的激励：
意义：
团队学习的长处：
途径和方法：
深刻理解培训：
管理的软化与文化管理的崛起：
领导类型：
育才型领导的特征：
知识型企业管理者的角色定位：
走向文化管理的必然性：

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