心理咨询和压力缓解培训教材(PPT 60页)

企业管理与心理咨询的关系 从现实生活说起
空军司令员的烦恼
首都卫戍部队的烦恼
外资企业总裁的烦恼
国营企业党委书记的烦恼
国外名牌大学校长的烦恼
美国社会民众的烦恼
日本企业界的烦恼
作为企业管理者，你有类似的烦恼吗？
人力资源管理应学点心理学
压力处理原则
1、情绪纾解
2、认清并接受情绪经验的发生
3、情绪调节
4、正向乐观的态度
5、生理反应的调和
6、行为上的调适
压力缓解方法
1、善于安排时间
2、学会说“NO”
3、在生活中发现乐趣
4、别睡懒觉
5、同家人和同事共同分享工作的快乐
6、多休息
7、随时随地锻炼身体
8、不要因为面子而过多地表现自己的能力
9、清楚任何事不可能都是尽善尽美
10、顾虑不要太多
11、勤听音乐放松自己
12、凡事不要斤斤计较
13、控制心理“压力阀”
14、情绪管理
15、改变对问题的态度
16、改变对自我的态度
17、改变对他人的态度
18、目标和时间管理
19、改变思维方式
20、改变生活方式
21、减压请做心理操
22、注重心理调节
２3．提高管理效率
24．创造良好心理环境
25、学会面对压力与挫折
克服压抑心理
１）行为规范的影响。
２）工作学习与生活上的压力。
３）紧张的人际关系。
4）个体的某些身心条件较差。
5）某些气质与性格更可能产生压抑感。
怎样克服压抑心理？
１）．要正确面对社会。
２）．要正确看待自己。
３）．多读些名言哲理。
４）．列出生活日程表。
５）．主动帮助别人。
６）．参加社交活动。
７）．坚持锻炼身体。
８）．回归自然怀抱。
面对压力与挫折的七项基本原则
 1.愉快地生活。
2.有意义的生活。
3.自信与乐观。
4.遇事莫慌，学会放松。
5.改变认识，柳暗花明。
6.寻求支持，分担痛苦。
7.面对现实，改进应对策略。
员工关系管理的职能分析
1、劳动关系管理、员工辞职管理
2、工会组织、员工俱乐部的管理和活动协调
3、建立完善和推广企业文化
4、加强和保证内外沟通渠道的畅通无阻
5、及时接待处理员工申诉，最大程度地解决员工关心的问题
6、为员工提供有关公司管理、法律和心理等方面的咨询服务
7、企业危机管理和及时处理各种纠纷和意外事件
8、员工激励和奖惩管理
9、员工离职面谈及手续办理
10、员工关系培训和热点问题调研
11、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度测验的组织
12、员工关系管理诊断、组织气候调查和全面评审
为员工提供心理咨询、精神压力咨询；
通过内部刊物、板报、电子邮件等方式对员工热点问题进行及时答复；
定期发表相关的咨询小短文；
不定期开办咨询讲座；
IPS模式的广泛采用及效果。

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