优秀员工八大心态培训讲义(PPT 36页)

一起白手起家，若干年后却……
有人住出租屋、吃盒饭、骑自行车。
也有人住楼房、吃家饭、有车开。
还有人住别墅、吃山珍海味、坐名车。
更有人住城堡、数十个国家厨师为他备餐、
拥有私人飞机！
各位，这是为什么？
一个人想赚钱？
主要是靠脖子以下部位还是靠脖子以上部位？
一、学习心态
能力是先天的还是后天学来的？
一个人对待学习的态度，决定他企业及个人未来成就的高度。
---刘永行
如何有效学习？
学习的五步骤：
1、初步了解
2、重复学习
3、开始使用
4、融会贯通
5、再次学习
三种态度
了解的心态
使用的心态
教人的心态
时间宝贵，我们该学什么？
销售、服务、谈判、心理学……
建立信赖感技巧：赞美、聆听、说服、沟通、肯定、问话、被认同、同理心……
天时、地理、新闻、杂学……
每天进步一点点，一个月呢？一年呢？
差别是差一点点,还是差很大?
做事的态度与报偿
（1）自发——最高的奖赏，包括荣誉。
（2）执行——很高的荣誉，相应的报偿。
（3）督促——没有荣誉，报偿微薄。
（4）被迫——冷漠，卑微薪酬。
（5）告知、追踪、紧盯（还不能做好）—失业—蔑视—咎由自取。
四、长远心态
定位一个工种
定位一个行业
定位一个城市
遇到问题选择逃避
1、不同的人，不同的心态。
2、重新定义——应该和福气
3、这件事情发生对我有什么好处
诚信敬业是一种人格品质
奥恩公司调查被淘汰员工的原因
注重工作细节是敬业的基石
一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准
一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东西
总之，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。
工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它。
八、感恩心态
现在的社会你认为应该的事会越来越少，感恩的事会越来越多！
请问：你愿意帮助那些懂得感恩的人还是那些狼心狗肺的人
凡事感激，感激父母给了我们生命。
感激公司给了我们平台。
感激老板给了我们梦想的翅膀！

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