高情商与职业发展培训教程(ppt 76页)

主要内容
第一章 我们为什么不快乐？
工作中的你快乐吗？
工作对你的意义是什么?
企业需要什么样的人材？
“职业化”意味着什么？
第二章 EQ 与情绪管理
什么是情商(EQ)? 什么是情绪?
为什么要关注员工的EQ与情绪管理?
职场自我EQ管理“四个要点”
企业对员工的 “情绪管理”
第三章 性格与沟通
我们因此而不同！
不同性格的特征
沟通是门艺术
第四章 冲突与合作
第五章 为自己打工！

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